Non-discriminatiegids

Samenwerken zonder vooroordelen in de dienstenchequesector

In de dienstenchequesector draait alles om mensen: mensen die anderen ondersteunen in hun dagelijkse leven. De persoonlijke contacten maken hier echt het verschil.

Onze sector biedt werk aan personen met uiteenlopende achtergronden, die bij klanten schoonmaken die eveneens divers zijn. Die diversiteit is een rijkdom, maar kan ook uitdagingen met zich meebrengen. Soms kan het leiden tot spanningen of zelfs discriminatie.

Hoe ga je daarmee om? Helaas bestaat er geen standaard antwoord. Elke situatie is uniek en vraagt om een zorgvuldige aanpak.

Aan de hand van herkenbare praktijkvoorbeelden wil de gids wil je helpen om:

1. Risico’s op discriminatie sneller te herkennen.

2. Alert te reageren op discriminerende vragen.

3. Actief bij te dragen aan het bestrijden van discriminatie in de sector.

Digitale gids

PDF-versie

Intersectorale gids

Deze handleiding werd in samenwerking met verschillende sectorale organisaties opgemaakt.

Een aantal sectoren hebben reeds een sectorale non-discriminatiecode, voor meer info kan je steeds contact opnemen met jouw gekende sectorale organisatie.

In deze handleiding hebben we zoveel als mogelijk met voorbeelden gewerkt ter verduidelijking van de antidiscriminatiewetgeving. De antidiscriminatiewetgeving beperkt zich niet enkel tot de arbeidsmarkt, maar strekt zich uit over verschillende domeinen: onderwijs, dienstverlening, vrije tijd, ...

Met deze handleiding is het niet de bedoelding om een kant en klare non-discriminatiecode aan te reiken. Wel willen we organisaties op weg helpen en begeleiden bij het ontwikkelen van een non-discriminatiecode. Wij hopen dat deze handleiding een bijdrage kan leveren om tot een code op maat van jouw organisatie te komen.

We hebben zeer veel zorg en aandacht besteed aan de samenstelling van deze handleiding en de daarin opgenomen gegevens. Desondanks kunnen er toch nog onzorgvuldigheden of foutjes in voorkomen. Wij kunnen hiervoor geenszins aansprakelijk gesteld worden.