Spring naar hoofd-inhoud
donderdag 4 mei 2023 09:00 - 15:30

Praktische opleiding: "Hoe omgaan met grensoverschrijdend gedrag in uw organisatie?" - Antwerpen

Voor consulenten, coaches, interne trainers

Organisator: Vorm DC
Locatie: Zaal Den Boomgaard Antwerpsesteenweg 43, 2520 Ranst (gratis parking aan de zaal)

Jij bent als consulent de eerste persoon die zal merken of huishoudhulpen met grensoverschrijdend gedrag te maken hebben. Jij bent het eerste aanspreekpunt.
Hoe jij het gesprek hierover opstart en/of begeleidt, heeft een grote impact op het welbevinden van de huishoudhulp in het bedrijf en bij de klant. Het gesprek aangaan is dus de sleutel. 

Daarnaast is de ondersteuning van de huishoudhulp nog sterker als het dienstenchequebedrijf een visie met bijhorende procedure rond dit thema heeft.

Deze praktische opleiding heeft aandacht voor de rol van de consulent bij het thema grensoverschrijdend gedrag in het 
dienstenchequebedrijf. 

Volgende vragen komen tijdens deze opleiding aan bod:
•    Hoe kan je dit gesprek aangaan?
•    Wat zijn de aandachtspunten tijdens dit gesprek?
•    Hoe stem je met collega’s en leidinggevenden hierover af? 

Ingrediënten van de opleiding:
•    Bewust worden van de manier waarop jij luistert naar verhalen waarin grensoverschrijdend gedrag in voorkomt. 
•    Je eigen drempel verlagen zodat huishoudhulpen met vertrouwen hun verhaal kunnen brengen. 
•    De grens kennen tussen hulpverlening en luisteren. (De taak van de consulent is luisteren.) 
•    Je eigen irritaties, blinde vlekken en normen betreffende het thema grensoverschrijdend gedrag ontdekken. 
•    Als consulent sta je hier niet alleen voor. Je gaat het gesprek aan met collega’s en leidinggevenden.  
•    Je ontvangt een vragenlijst die het gesprek opent om een visie te ontwikkelen met bijhorende procedures over grensoverschrijdend gedrag in de eigen organisatie. 

Praktisch:

9u00 - Onthaal met koffie en thee
9u30 - Start van de praktische opleiding
Broodjeslunch
15u30 - Einde van de opleiding

Omwille van de beperkte plaatsen voorzien we 1 inschrijving per bedrijf.
Bij ongewettigde afwezigheid, wordt een no show fee van € 75 aangerekend.
Inschrijven kan via onderstaande formulier.



De inschrijvingen zijn afgesloten.